Gibt es Videoanleitungen für die Bedienung des Portals?

Die Videos auf dieser Seite erklären Ihnen die wichtigsten Funktionen dieses Portals. 

Wie kann ich alles bezahlen?

Eine Vollzahlung zu leisten ist ganz leicht:

  1. Klicken Sie auf den Deeplink in unserer E-Mail
  2. Wählen Sie Ihre Zahlungsart aus, im Beispiel: Sofort-Überweisung
  3. Klicken Sie auf "Bezahlen"
  4. Klicken Sie auf "Zahlen"
  5. Wählen Sie Ihre Bank aus
  6. Geben Sie Ihre Bankverbindung ein
  7. Wählen Sie Ihr Konto aus
  8. Bestätigen Sie die Transaktion mit einer TAN
  9. Warten Sie, bis Sie zum Portal zurückgeleitet werden

Ein Klick auf das Video startet es.

Wie kann ich in Raten zahlen?

So vereinbaren Sie eine Ratenzahlung:

  1. Klicken Sie auf den Deeplink in unserer E-Mail
  2. Klicken Sie auf "Weitere Zahlungsoptionen"
  3. Klicken Sie auf "Bezahlen"
  4. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein
  5. Wählen Sie "Raten"
  6. Legen Sie Startdatum, Zahlungsart und Laufzeit fest
  7. Klicken Sie auf "Vorschau Ratenplan"
  8. Stimmen Sie ggf. der Zahlung der Einigungsvergütung zu
  9. Klicken Sie auf "Ratenzahlung beantragen"
  10. Klicken Sie wahlweise auf "Jetzt Rate bezahlen" oder auf "Zur Startseite"

Ein Klick auf das Video startet es.

Wie kann ich später zahlen?

Für einen Zahlungsaufschub gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf den Deeplink in unserer E-Mail
  2. Klicken Sie auf "Weitere Zahlungsoptionen"
  3. Klicken Sie auf "Bezahlen"
  4. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein
  5. Wählen Sie "Zahlungsaufschub"
  6. Legen Sie das Zahldatum fest
  7. Klicken Sie ggf. auf "SEPA-Lastschriftmandat erteilen"
  8. Klicken Sie auf "Zahlungsaufschub vereinbaren"

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