Der Betrag auf dem Schreiben stimmt nicht mit der tatsächlichen Forderung überein.

In Ihrem persönlichen Bereich unter „Forderung“ finden Sie alle Informationen. Über den Download können Sie jede einzelne Buchung in der detaillierten Forderungsaufstellung sehen.

Reichen Ihnen diese Informationen nicht zur vollständigen Aufkläörung aus, können Sie uns Ihr Anliegen im Bereich "Nachrichten" schildern und über die Upload-Funktion alle zur Prüfung nötigen Dokumente hochladen.

Oder rufen Sie uns an und wir klären alles direkt in einem persönlichen Gespräch. Die Telefonnummer finden Sie online im eingeloggten Bereich auf der linken Seite oder auch auf unserem Schreiben. Halten Sie bitte Ihr Aktenzeichen und alle relevanten Informationen zu diesem Vorgang bereit.