Nasıl yardımcı olabiliriz?

Hedefimiz: Kararlarınızda ve eylemlerinizde size yardımcı olacak çözümler üretmek!

Bizimle kişisel olarak görüşmek ister misiniz?

Size özel bir telefon numarası üzerinden ilgili hizmet ekibine ulaşabilirsiniz.

Bu numarayı, oturum açtığınız alanda veya yazılarımızda bulabilirsiniz. Arama yaparken dosya numaranızı hazır bulundurunuz!

Şikayetiniz mi var?

O halde önce tüm önemli belgeleri doğrudan dosyanıza yükleyin. Talebinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz, müşterimizle görüşeceğiz ve size geri dönüş yapacağız.

Rufen Sie uns an

Şu anda çok sayıda telefon alıyoruz. Lütfen bekleme süresinin biraz uzun olabileceğini göz önünde bulundurun. Teşekkür ederiz!

Online daha hızlıdır!

Wir sind verantwortungsvoll

Self servis hizmetleri

İşleri kendi elinize alın!

Kendi ödeme planınızı oluşturun. 
Ödeme tarihlerini hatırlatın. 
Güvendiğiniz ödeme yöntemini seçin. 
Mevcut alacak durumunuzu takip edin.

Wir sind verlässlich

Şikayetin çözülmesi

Birlikte bir çözüm bulalım!

Sorununuzu bize bildirin. 
Tüm önemli belgeleri doğrudan çevrimiçi olarak yükleyin. 
Sizin için sorunu çözüp size geri dönüş yapacağız.

Wir sind smart

İletişim formu

Bize mesaj gönderin!

Açık alacaklarla ilgili başka sorunuz mu var? 
Veya bize bir şey mi bildirmek istiyorsunuz? 
Size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize yazın.

SSS

Genel sorularınız mı var?

Sıkça Sorulan Sorular bölümünde sıkça sorulan soruları yanıtlıyoruz. Bir göz atın, belki burada aradığınız cevabı bulabilirsiniz.

 

 

Portal için video kılavuzu

Self servis hizmetleri ve her şeyi çevrimiçi olarak kendi başınıza nasıl halledebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hızlı ve kolay!

Video kılavuzu

 

Giriş nasıl yapılır?

Giriş için dosya numaranız, posta kodunuz ve PIN kodunuz gereklidir.
 

Veya mektubumuzdaki QR kodunu tarayın!

 

Giriş kılavuzu

 

Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?

Güvendiğiniz ödeme yöntemini seçin.

Güvenli ve güvenilir!

Ödeme yöntemleri

 

Self servis nasıl çalışır?

Size uygun bir çözüm bulun.  

Planlama, hedefe ulaşmanın ilk adımıdır!

 

Self servis