Wie bekomme ich die PIN?

Ihre PIN erhalten Sie in einem separaten Schreiben per Brief oder per E-Mail - ohne Bezug auf die Forderung oder sonstige personenbezogene Daten. Dies garantiert die bestmögliche Sicherheit zum Schutz Ihrer Daten.

Für den Fall, dass Sie diese PIN nicht mehr finden oder keine erhalten haben, können Sie ganz einfach eine neue PIN anfordern. Wenn Sie die PIN per E-Mail oder SMS erhalten, können zwischen dem Anfordern und dem Eintreffen der neuen PIN bis zu 5 Minuten vergehen. Haben Sie auch dann noch keine Nachricht erhalten, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs und stellen Sie sicher, dass Ihr Handy ausreichenden Empfang hat. Bitte fordern Sie erst danach eine weitere PIN an.

Mit jedem Anfordern einer neuen PIN wird Ihre bisherige PIN ungültig.